混合云:改善客户体验的五种方式

还记得手机服务供应商拥有你的手机号码的时候吗?如果你想切换到另一个提供商，你必须更改你的号码，并确保所有联系人都得到新号码。

如今的云计算技术也有类似的情况。是应该把赌注押在一个云提供商身上，让一切都留在内部，还是追求混合云策略，避免陷入困境?

混合云模型的五个关键优势。

1.享受更多的选择
你拥有自己的应用程序和数据，因此可以将其移动到所选的提供者，而不需要重新开始。如果您的提供者更改了，也没有什么大不了的——您已经获得了可移植性能力，可以根据需要使用提供者进行扩展或缩小。

2.超越现状
团队可以快速测试想法，这有助于培养创造力。因为他们需要的资源是可以立即获得的，他们可以尝试一个想法，评估它，并在需要时将其删除。这使您的团队能够优化和推进您的业务产品，并提供对这种创新的真实成本的洞察。

3.提高客户粘性
利用你拥有的数据可以帮助你更有效地回应客户，预测他们现在和未来的需求——无论这些需求涉及储蓄、投资、贷款、个人退休账户、人寿保险或其他产品。引导你的客户通过这些关键的里程碑和增长机会，有助于使他们的生活更容易，并提高客户忠诚度。

4.更好地满足客户需求
更快地获取客户反馈和灵活的工作环境使您能够超越基础，为客户提供“值得拥有的”服务。让企业能够更快地完成他们想要的，而不仅仅是需要做的事情。

5.创造更多价值
混合云使您的团队能够进行更多的创新，做出更多贡献，并产生更大的影响。想要产生更大的影响，是人们离开金融服务业寻找外部工作的关键原因之一。如果你能给你的客户和团队成员带来更多的价值，那就是双赢。